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完善的售后服務保障發布時間:2024-04-05
品牌:戴爾
型號:戴爾3490
故障:筆記本不能開機修理
維修過程:1、戴爾dell筆記本的品質非??煽?,其產品設計和生產都經過嚴格的質量控制,能夠保證用戶使用的穩定性和可靠性。今天接修一臺戴爾3490筆記本不能開機修理,是從西寧郵寄出來的,跟隨我們的步伐來看看吧。
2、拆機后測量3.3和南橋1.05對地為0,直接干下CPU,再次測量3.3和南橋電感,阻值恢復正常。隨后順手換了3.3V轉換芯片RT6258B,上19V電流0.111A不正常。
3、通電試一下, ACIN_PG 3.2v出來了,換了一下芯片,量了一下pq19,控制電壓28v出來了,但還不能觸發,想了一下是不是適配器檢測信號問題,查了一下ACIN,點了一下就上電了,拖了一下io,電流有跳變。
4、電感有電壓可能是+1.05VS_PWRGD沒出,但是+1.05VS_PWRGD沒出為什么ALL_SYSTEM_PWRGD又正常。最終發現CPU沒有發出SVID 要么CPU虛汗了 要么就是CPU有問題了,直接跟客戶溝通更換CPU。
5、機器修復,到此結束。
1、首先,我們可以嘗試重新啟動電腦,按下電源按鈕,等待電腦完成啟動過程,如果這樣做仍然無法解決問題,我們可以嘗試檢查電源線是否接好,檢查電源插頭是否插入電源插座,檢查電源插座是否有電,如果以上檢查都沒有問題,我們可以嘗試更換電源線或者更換電源插頭。
2、操作系統故障:如果操作系統出現故障,電腦可能無法正常開機。可以嘗試進入安全模式,修復操作系統或者重裝操作系統。
3、檢查硬件連接。首先,關閉電腦,拔掉電源線和所有外部設備(如鼠標、鍵盤、打印機等)。然后,將電腦反過來輕輕晃動幾下,確保內部硬件連接正常。這樣有時可以解決因硬件接觸不良而引起的黑屏問題。
4、背光燈不能點亮有兩個方面的原因:背光燈管燒毀或者驅動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主板提供的低壓直流電通過開關電路變換為高頻高壓電,將背光管點亮。這一點可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽,如果有滋滋的聲音響一下,然后就無聲,大致上就是高壓電路板的問題,如果一直無聲,則可能是燈管問題。這種業余條件下的判斷雖然不太專業,但還是比較實用的。
5、安全模式:如果“最后一次正確的配置”不能解決問題,說明可能有點棘手了,不過沒關系我們還有法寶,對,那就是安全模式,進入安全模式的目的就是進行病毒的查殺(很多情況下造成電腦進不去系統都是因為病毒的原因),徹底檢查每一個盤符之后,重新啟動電腦即可解決問題,如果還不行就接著往下看。
6、如果上述方法都無法解決問題,可以咨詢專業維修人員或廠家客服,以便得到更好的幫助。同時,在平時使用電腦時,應該加強維護保養,避免出現類似問題。
總結:戴爾dell筆記本出了問題,過了質保,直接在電腦醫平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經驗,專注,專業。
提供各品牌筆記本芯片級維修,配件更換,包括外星人/蘋果/微軟surface全系列硬盤內存升級、電池屏幕更換(全國服務);專業技術員在線提供技術支持、故障疑問等解答!
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