戴爾筆記本電腦觸摸失靈可能是由于多種原因引起的，比如硬件故障、軟件問題或者驅動程序過期等。以下是一些解決這個問題的方法。

1.重啟電腦。有時候，電腦會出現觸摸失靈的情況，這可能是因為一個簡單的故障或者緩存問題。在這種情況下，重啟電腦通常可以幫助解決這個問題。

2.檢查驅動程序是否過期。如果觸摸失靈是由于驅動程序過期引起的，只需要到戴爾的官方網站上下載最新的驅動程序，并重新安裝即可。這會解決這個問題并帶來最佳的觸摸體驗。

3.檢查硬件連接。如果觸摸失靈是由于硬件連接問題引起的，可以檢查觸摸屏連接件是否properly attached 且沒有損壞。如果發現連接件松開或者有損壞，可以用工具緊固或者更換件子。

4.重置安裝。重置電腦可以幫助解決軟件問題，并清除可能干擾觸摸板的軟件。

5.聯系客服人員。如果您已經嘗試過上述方法但是仍然找不到問題所在，可以聯系戴爾客服人員，通過遠程操作幫助您解決這個問題。

綜上所述，戴爾筆記本電腦觸摸失靈可能有很多原因。通過重啟電腦、檢查驅動程序是否過期、檢查硬件連接、重置電腦或者聯系客服人員，可以解決這個問題。