聯想筆記本電腦出現沒有聲音的問題，通常可能由以下幾個方面的原因造成：

1. 音量設置：

   音量被設置為靜音或音量非常低。

   音量控制軟件可能被意外調整，導致輸出被禁用或改變。

2. 音頻驅動程序：

   音頻驅動程序可能未安裝、過時、損壞或不兼容。

   驅動程序可能被錯誤地禁用。

3. 硬件問題：

   內置揚聲器或耳機插孔可能有物理損壞。

   音頻線路可能接觸不良或斷開。

   聲卡或音頻接口芯片可能故障。

4. 操作系統設置：

   輸出設備可能未被正確設置為主設備。

   操作系統的音頻服務可能停止或配置錯誤。

5. 軟件沖突：

   運行的某些應用程序可能干擾音頻輸出。

   防火墻或安全軟件阻止音頻服務。

6. 系統更新：

   最近的操作系統更新可能導致音頻配置出錯。

7. 病毒或惡意軟件：

   病毒或惡意軟件可能篡改了系統設置或驅動程序。

解決這些問題的一些基本步驟包括：

檢查音量控制，確保音量未被靜音且音量足夠高。

通過設備管理器檢查音頻驅動程序的狀態，看是否有感嘆號或叉號，這可能表明驅動程序有問題。

更新或重新安裝音頻驅動程序。

檢查設備管理器中“聲音、視頻和游戲控制器”下的設備，確保沒有被禁用的設備。

檢查操作系統的音頻設置，確保正確的播放設備被選中。

掃描系統以查找病毒或惡意軟件。

如果可能，回滾系統更新或恢復到一個以前的工作點。

如果上述步驟都不能解決問題，可能需要專業的技術支持來進一步診斷硬件故障。在這種情況下，聯系聯想的技術支持或訪問授權的服務中心可能是個好主意。