當(dāng)您的戴爾電腦無法上網(wǎng)時(shí)，可以按照以下步驟進(jìn)行排查和解決：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：

   確保無線開關(guān)已打開（對于有物理開關(guān)的型號(hào)），并檢查是否已經(jīng)成功連接到可用的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

   如果使用有線連接，檢查網(wǎng)線是否插好，嘗試更換網(wǎng)線或端口。

   檢查路由器和調(diào)制解調(diào)器是否正常工作，可以嘗試重啟它們（斷電后再開機(jī)）。

2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置檢查：

   打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”（在控制面板中找到），查看網(wǎng)絡(luò)適配器狀態(tài)，確保沒有禁用網(wǎng)絡(luò)連接。

   點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否存在且啟用。

3. 更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序：

   打開“設(shè)備管理器”，找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”項(xiàng)，右鍵點(diǎn)擊您的網(wǎng)絡(luò)適配器，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”，然后選擇“自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件”。

4. 檢查IP設(shè)置：

   有時(shí)錯(cuò)誤的IP配置會(huì)導(dǎo)致連接問題，可以嘗試重置TCP/IP協(xié)議或設(shè)置為自動(dòng)獲取IP地址。

5. 網(wǎng)絡(luò)疑難解答：

   Windows系統(tǒng)提供了網(wǎng)絡(luò)故障排除工具，可以在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”中找到，運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)診斷來識(shí)別并解決可能的問題。

6. 防火墻與安全軟件檢查：

   暫時(shí)關(guān)閉防火墻（如Windows Defender防火墻）和第三方安全軟件，查看是否是它們阻止了網(wǎng)絡(luò)連接。如果關(guān)閉后可以上網(wǎng)，需要在軟件設(shè)置中調(diào)整例外規(guī)則。

7. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

   如果問題依舊，可以考慮重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（在Windows設(shè)置中找到“網(wǎng)絡(luò)和Internet”>“網(wǎng)絡(luò)重置”），這會(huì)清除所有網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)置并重新安裝網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序。

8. 使用其他設(shè)備測試網(wǎng)絡(luò)：

   嘗試用另一臺(tái)電腦或手機(jī)連接同一網(wǎng)絡(luò)，以確認(rèn)問題是出在電腦還是網(wǎng)絡(luò)本身。

如果以上步驟都不能解決問題，可能需要聯(lián)系戴爾的技術(shù)支持或?qū)I(yè)的電腦維修服務(wù)，因?yàn)閱栴}可能涉及到更深層次的硬件故障。