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完善的售后服務(wù)保障發(fā)布時間:2024-06-16
品牌:戴爾
型號:戴爾5581
故障:黑屏開機(jī)鍵還亮著
維修過程:1、剛剛上班,就聽前臺小妹說,今天收到了七八臺郵寄的機(jī)器,給我分了三臺,隨便拿來一臺,看了紙條說明是一臺戴爾5581黑屏開機(jī)鍵還亮著。
2、開始找圖紙,發(fā)現(xiàn)資料只有點(diǎn)位圖按照不觸發(fā)規(guī)則 量開關(guān)找EC,開關(guān)有3.3V.
3、3.3v的待機(jī)芯片發(fā)燙,上了松香再接電,馬上待機(jī)芯片一處立刻發(fā)燙,下意識的馬上量了一下該芯片發(fā)燙處,果然有個引腳短了,因?yàn)椴恢廊ツ睦锪耍苯影研酒迪拢笤贉y量發(fā)現(xiàn)該腳還是短,馬上燒機(jī),發(fā)現(xiàn)就在附近芯片短了,更換芯片,正常,但是不亮屏。
4、測量SMC_BC_ACOK腳位的對地阻值無窮大, 開路了。表筆稍微用點(diǎn)力按壓測量有對地阻值470。問題找到 是板層問題。接觸不良 。在BGA焊盤飛線出來解決故障。
5、裝機(jī)進(jìn)系統(tǒng)測試,一切OK。
1、將電池和電源適配器全部拆下來,按住開關(guān)按鍵30秒將靜電放光,等待15分鐘左右,再單獨(dú)連接電源適配器供電開機(jī)。
2、電源故障:電源可能出現(xiàn)故障,無法給筆記本電腦供電。
3、去除電腦的電池和電源線,確保筆記本處于完全不通電狀態(tài),重復(fù)按電源開關(guān)6-8次,每次持續(xù)按住6-8秒,接上電源嘗試開機(jī)。如果還是不行,建議使用筆記本的朋友嘗試使用U盤重裝一下系統(tǒng),還是不行就要送修處理了。
4、首先移除電池和電源適配器,空按筆記本開機(jī)鍵5秒鐘,重復(fù)三次。釋放掉主板上參與的電荷,然后叉開內(nèi)存蓋板。插拔筆記本內(nèi)存。更換內(nèi)存插槽之后重新開機(jī)測試。
5、拔掉所有的外接設(shè)備,如鼠標(biāo)鍵盤、插上的U盤、外接屏幕等,再開機(jī)試試,如果不行,就是以上幾種情況,筆記本拆機(jī)維修是個精細(xì)活,如果對電腦不太熟悉,應(yīng)及時找專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修。
6、如果上面方法不能解決您的問題,初步判斷這個情況可能是由于硬件有故障,建議您將機(jī)器送至當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心進(jìn)行檢測。
總結(jié):戴爾dell筆記本電腦出現(xiàn)故障,自己無法解決,又過了質(zhì)保,可以直接在電腦醫(yī)平臺報修,全國服務(wù),全國寄修,我們客服會第一時間聯(lián)系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經(jīng)驗(yàn),專注,專業(yè)。
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