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完善的售后服務保障發布時間:2024-06-04
品牌:戴爾
型號:戴爾E5450
故障:短路不開機
維修過程:1、接客戶從昆明發來的一臺戴爾E5450短路不開機,說是從電腦醫平臺了解我們,說我們很專業,開玩笑,我們肯定專業嘛,都在這里十四年了,地址一直都沒有變過。
2、果斷拆機,反正到我們手里的,不可能是軟件故障的,呵呵,按我們維修思路來,主板供電是否有穩定的電壓、溫控、CPU本身、COMS放電、北橋、顯卡、內存,一步一步來。
3、老老實實的查下供電芯片的工作條件。在查芯片工作條件時候,發現10次有一次有可能開機,沒接屏,電流上到1.2 。
4、查到是EC發出DD_ON轉換成DD_ON#應該拉低成0V 然后經過2個N管開啟+5V,測量發現DD_ON并沒有拉低為0V 只是拉低成1.5V, 故障出來了PQ18壞。
5、裝機進系統測試,一切OK。
1、請確保電源適配器連接到筆記本和電源插座上,并且適配器的燈閃爍表示正在充電。如果適配器燈不亮,則可能是適配器故障或未正確插入。可以嘗試使用另一個適配器進行測試,或者檢查連接是否松動。
2、如果筆記本內部灰塵太多,清理一下先。另外要注意是否因為新跟換的硬件造成的原因,如果換硬件之前正常,換了之后就不正常了,那就檢查下是否兼容。如果這時還不能啟動,那送修,專業人員會逐一排查你的硬件是否有問題。
3、使用時間長的筆記本,由于電池老化等原因。在開機的時候很容易電量不足。如果出現這種狀況的時候,連上電源進行充電用不了幾分鐘,再重新開機就好了。
4、主板故障、內存故障如果有兩根內存,建議將一根內存拔了,保留一根內存進行開機嘗試,不行的話,單獨換另一根嘗試開機測試,如果是主板問題,建議送修,自己搞不定的。
5、檢查電源線和電池:確保電源線正確連接在筆記本電腦和電源插座之間,也可以嘗試用新的電源線進行連接。如果使用的是電池,檢查電池是否充滿電,或者嘗試更換電池。
6、如果上面方法不能解決您的問題,初步判斷這個情況可能是由于硬件有故障,建議您將機器送至當地的服務中心進行檢測。
總結:戴爾dell筆記本電腦出現問題,可以嘗試按照上面的方法解決一下,如果不能解決,可以直接在電腦醫平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經驗,專注,專業。
提供各品牌筆記本芯片級維修,配件更換,包括外星人/蘋果/微軟surface全系列硬盤內存升級、電池屏幕更換(全國服務);專業技術員在線提供技術支持、故障疑問等解答!
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