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完善的售后服務保障發布時間:2024-05-09
品牌:戴爾
型號:戴爾5421
故障:電腦開機一直黑屏分析
維修過程:1、昨天收到一臺戴爾5421電腦開機一直黑屏,由于太忙,今天上午才能時間,客戶都是在崔我了,只有先修這一臺了。
2、開始找圖紙,發現資料只有點位圖按照不觸發規則 量開關找EC,開關有3.3V.
3、量Q40的G極0.3V電壓,不正常了把R457斷開R457前有5V,后也有5V,再把R457裝好,把R458斷開,R458前也是5V后也是5V,從R458后就直接去了EC,電阻斷開前后都有電壓證明電阻是好的,罪魁禍首那就是EC了。
4、+5VS_TPCP 只有0V ,這個電壓前面有個保險就是它了開路,換了一個開機量了下總線3.3開機成功進如系統,本機故障為F2902觸控板供電保險壞。
5、最終修好了。
1、首先,我們可以嘗試重新啟動電腦,按下電源按鈕,等待電腦完成啟動過程,如果這樣做仍然無法解決問題,我們可以嘗試檢查電源線是否接好,檢查電源插頭是否插入電源插座,檢查電源插座是否有電,如果以上檢查都沒有問題,我們可以嘗試更換電源線或者更換電源插頭。
2、如果電腦是在搬移之后發生死機,可能是電腦在移動過程中受到很大震動,致使電腦內部的部件松動而接觸不良造成死機。打開機器把內存,顯卡,硬盤等設備重新緊固即可。
3、打開機箱檢查顯示卡是否安裝正確,與主板插槽是否接觸良好。
4、可能是由于舊的或損壞的驅動程序或操作系統引起的。在安全模式下,可以訪問設備管理器并查看是否有任何可疑的設備或驅動程序。嘗試更新這些驅動程序或卸載并重新安裝它們。此外,確保操作系統是最新的,并在需要時安裝可用的更新。這些步驟可能會修復潛在的軟件問題并解決開機黑屏問題。
5、檢查硬件設備是否正常:如果電腦開機時出現藍屏或者崩潰現象,可以嘗試斷開所有外接設備,然后重新開機。如果問題依然存在,可能是硬件設備出現問題,需要尋求專業維修。
6、如果以上方法均無法解決問題,建議將電腦送到專業的維修站點進行維修。
總結:如果您的戴爾dell筆記本出現故障,自已無法解決,過了質保,可以直接在電腦醫平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經驗,專注,專業。
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