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完善的售后服務保障發布時間:2024-03-31
品牌:戴爾
型號:戴爾7380
故障:筆記本黑屏不亮分析
維修過程:1、剛剛上班,就聽前臺小妹說,今天收到了七八臺郵寄的機器,給我分了三臺,隨便拿來一臺,看了紙條說明是一臺戴爾7380筆記本黑屏不亮。
2、接下可調電源待機電流0.023A正常,按開關鍵電流無反應,測量開關腳電壓為3.296V正常,按下開關此引腳的電流有跳變,看來問題不大。
3、測量EC芯片18腳是0V,倒查PD301 3腳有20V,1腳沒有輸出,圖紙上只有一個電阻PR324和一個接地電容PC320, 兩種可能一種PD301壞,另一種電容PC320壞,測量PD301正常。
4、到這里了,也有跳變 所有電壓 都出 直接刷bios 。
5、完畢,感謝各位看友,在此說聲謝謝了!
1、 進一步排除故障: 如果以上方法都無法解決問題,建議聯系專業技術人員進行進一步診斷和修復。可能涉及到其他硬件部分(如硬盤、CPU等)或軟件問題。
2、檢查下外接交流電源,用有電的筆記本電池放入筆記本內部開機試試,如果可以開機,那么說明外接電源損壞,那么就說明筆記本內部可能存在硬件故障或者筆記本開機按鍵失靈。
3、將筆記本斷電后取下內存條和顯卡,清理插槽的塵埃,用橡皮小心擦拭顯卡和內存的金手指,然后重新安插回去,再開機測試一下,一般都能解決!
4、背光燈不能點亮有兩個方面的原因:背光燈管燒毀或者驅動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主板提供的低壓直流電通過開關電路變換為高頻高壓電,將背光管點亮。這一點可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽,如果有滋滋的聲音響一下,然后就無聲,大致上就是高壓電路板的問題,如果一直無聲,則可能是燈管問題。這種業余條件下的判斷雖然不太專業,但還是比較實用的。
5、電腦開機后,顯示器的電源指示燈工作正常,電腦可以加電但無法啟動。解決電腦無法啟動的問題,推薦使用替換法解決。所謂替換法,將工作正常的`硬件,替換到有故障的機器中,如果能夠正常啟動,則可以判斷出哪一硬件出現了故障。
6、如果以上方法仍無法解決,建議到售后維修服務中心進行檢測。
總結:戴爾dell筆記本出了問題,過了質保,直接在電腦醫平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經驗,專注,專業。
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