許多電腦中了病毒后會導(dǎo)致電腦運行異常緩慢。這種時候我們可以進入任務(wù)管理器查找電腦的CPU使用率和內(nèi)存使用率，這時我們會看到CPU使用率非常高，這會致使在我們關(guān)閉時電腦由于CPU占用太高，依然沒反應(yīng)。讓我們來看看如何解決惠普電腦關(guān)機沒反應(yīng)的問題。

    ①電腦設(shè)置不當(dāng)，主要包含系統(tǒng)電源設(shè)置和BIOS中CMOS設(shè)置不合理。解決方法：分別檢查注冊表和組策略中與關(guān)機相關(guān)的選項設(shè)置。一般來說，BIOS設(shè)置不太可能涉及，因此可能性較小；如果檢查注冊表和組策略里的關(guān)閉選項，您可以設(shè)置下BIOS項，建議大家恢復(fù)出廠設(shè)置；

    ②另一個很容易忽視的原因是Windows聲音文件損壞，造成關(guān)機無響應(yīng)。作為一類解決方案，您可以打開“控制面板”，打開“聲音”，隨后取消“退出Windows”的聲音，假如Windows正常關(guān)閉，則問題通常是退出聲音文件引發(fā)的；要解決此問題，請從備份中恢復(fù)聲音文件或重新安裝提供聲音文件的程序，或?qū)ⅰ巴顺鯳indows”定義為靜音；

    惠普電腦關(guān)機沒反應(yīng)維修電話

    ③電腦關(guān)機無反應(yīng)也與電腦中病毒有關(guān)。許多電腦上的病毒會導(dǎo)致電腦的運行速度變得非常慢，這個時候我們應(yīng)該進入任務(wù)管理器查看電腦的CPU使用率和內(nèi)存使用率；通常情況下我們會發(fā)現(xiàn)CPU使用率很高，會造成我們關(guān)機時電腦CPU占用過高，還是沒有反應(yīng)，需要等待一段時間才能慢慢關(guān)機；另一種多半是病毒破壞系統(tǒng)相關(guān)文件，導(dǎo)致關(guān)機不正確等，造成電腦關(guān)機無反應(yīng)。解決方案：對電腦執(zhí)行全面掃描，一般來說如果病毒的原因是病毒或木馬，修復(fù)后即可解決問題；

    ④程序軟件不兼容，部分殺毒軟件與系統(tǒng)沖突。關(guān)機前，請關(guān)閉殺毒軟件的監(jiān)控功能。倘若在故障發(fā)生前安裝下載了應(yīng)用軟件，發(fā)現(xiàn)有關(guān)機故障，請先將其卸載掉，排除故障后重新安裝下載。